Forderungsausfall - Forderungsmanagement minimiert Risiken
Ein Forderungsausfall in bedeutender Höhe oder die Ansammlung vieler Forderungsausfälle zu einem bestimmten Zeitpunkt, kann für Ihr Unternehmen - hinsichtlich der aktuellen Zahlungsfähigkeit - dramatische Folgen haben. Wie die Erfahrung zeigt, ist jedoch ein Forderungsausfall durch gezielte präventive Maßnahmen zu einem Großteil vermeidbar.
Viele Unternehmen bedenken oftmals nicht die Möglichkeit des Eintritts eines Forderungsausfalls im Vorfeld einer Auftragsabwicklung / Lieferung. Dabei kann eine Risikoeinschätzung im Vorfeld die hierdurch entstandenen Verluste deutlich minimieren: die Beauftragung eines Rechtsanwaltes oder eines Inkassoinstitutes und der damit verbundene zeitliche und finanzielle Aufwand, wären, neben entstandenem Forderungsverlust nahezu gänzlich zu vermeiden.
Forderungsausfall - wie vermeiden
- Bonitätsprüfung des Kunden im Vorfeld der Auftragsannahme / Lieferung
- Feststellung der Firmendaten und Vertretungsberechtigung seitens des Kunden
- Unmissverständliches, klar definiertes Vertragswerk über die Erbringung einer Leistung - Leistungsvolumen, Spezifikation von Leistung und Bewährleistungsfristen, Pflichtenheft und vor allem die genaue Festlegung der Zahlungsmodalitäten (Zahlungsfristen, Zahlungsweise, etc.)
- Zügige und zeitnahe Rechnungsstellung nach der Leistungserbringung; hierbei ist insbesondere auf genau definierte und in der Rechnung spezifizierte Zahlungsfristen zu achten
- Konsequente Zahlungsüberwachung und zeitnahe Feststellung eines eventuellen Zahlungsverzugs
- Konsequentes Mahnwesen bei Überschreitung vereinbarter Zahlungsziele; hierbei ist insbesondere auf die richtige "Tonalität" und Formulierungen zu achten
- "Vertröstungsstrategien" des zahlungssäumigen Kunden sollten nicht hingenommen werden - Fristensetzung sehr wichtig
- Zügige und zeitnahe Beitreibung Ihrer Forderung durch ein geignetes Inkassoinstitut oder einem Rechtsanwalt
Für viele Firmen erweist sich eine pauschale Kreditversicherung oder Factoring als geeignetes Mittel zur Absicherung eines Zahlungsausfalles; hierbei sind jedoch im Rahmen der Kalkulation des Auftragsvolumens, die durch solch eine Versicherung entstandenen Mehrkosten zu beachten. |